根據(jù)今年政府工作報(bào)告中61次提及創(chuàng)新,13處涉及質(zhì)量,其中包括明確提出要“加快建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)、制造強(qiáng)國(guó)”,要“以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革提高供給體系的質(zhì)量和效率,進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)活力和社會(huì)創(chuàng)造力”。“十三五”規(guī)劃更是專篇布局創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,聚焦創(chuàng)新發(fā)展理念。如何提升“中國(guó)制造”的質(zhì)量水平,夯實(shí)“中國(guó)制造”的質(zhì)量基礎(chǔ)是當(dāng)前亟須解決的重大問題。
一、“中國(guó)制造”的質(zhì)量現(xiàn)狀
2015年5月8日,國(guó)務(wù)院印發(fā)了《中國(guó)制造2025》,指出:制造業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主體,是立國(guó)之本、興國(guó)之器、強(qiáng)國(guó)之基,是我國(guó)實(shí)施制造強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的第一個(gè)10年行動(dòng)綱領(lǐng)。
在各方共同努力下,我國(guó)質(zhì)量總體水平明顯提升,中國(guó)制造業(yè)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)這幾年一直穩(wěn)步上升。過去30多年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)保持了高速增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)總量達(dá)世界第二,貨物進(jìn)出口總額列世界第一。沒有質(zhì)量的支撐,“中國(guó)制造”就不可能遍布全球市場(chǎng)。
但客觀地講,我國(guó)質(zhì)量發(fā)展水平還有明顯的差距,可以說是“制造大國(guó)、品牌弱國(guó)”。一是部分產(chǎn)品檔次偏低,標(biāo)準(zhǔn)水平和可靠性不高,缺乏世界知名品牌和跨國(guó)企業(yè),關(guān)鍵核心技術(shù)與高端裝備對(duì)外依存度高,特別是一些重要消費(fèi)品質(zhì)量問題比較突出。二是進(jìn)出口商品質(zhì)量不容樂觀,出口商品國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。三是一些生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者質(zhì)量誠信缺失,制假售假屢禁不止。四是質(zhì)量基礎(chǔ)依然比較薄弱,標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、認(rèn)證認(rèn)可和檢驗(yàn)檢測(cè)等質(zhì)量水平不高。
目前中國(guó)音響行業(yè)同質(zhì)化太嚴(yán)重,主要是因?yàn)閮蓚(gè)方面:
。ㄉa(chǎn)研發(fā))音響工廠方面原因:
第一就是音箱:今天你出一個(gè)影吧音箱,明天他家也出一個(gè),模仿的只是外形,而不知道影院音箱的標(biāo)準(zhǔn)和要求是什么,人家為什么要做成這樣,為什么要有角度,是多少等等形似神不似;今天你出一個(gè)卡拉OK效果器,明天他家又出一個(gè),外形極其相似,連型號(hào)的類同,但是人家的電路設(shè)計(jì)、人家的分頻器的性能分析與表達(dá),人家對(duì)聲音的理解與理念卻不去研究和發(fā)現(xiàn),這樣的產(chǎn)品根不上,混淆視聽,擾亂市場(chǎng):
第二個(gè)就是功放,今天你家出個(gè)三百瓦的,明天他家就會(huì)出個(gè)四百瓦的,今天聽到人家說出新型號(hào)了,明天他家就會(huì)把自己家的功放外殼一改就出新型號(hào)了,卻不知道人家在產(chǎn)品運(yùn)行穩(wěn)定性、電路設(shè)計(jì)上、電子元器件相互搭配上做出的升級(jí),只知道把外殼改一改這種企業(yè)難以在市場(chǎng)上存活;
第三個(gè)就是卡拉OK效果器,今天聽到人家這個(gè)效果器賣得好,經(jīng)銷商一要求明天他就改成這個(gè)型號(hào),而且連外觀接口都模仿,卻不知道人家多少人花了多少日日夜夜的心血在對(duì)人聲的還原上面,多少設(shè)計(jì)師在撓心撓肺的心思花在對(duì)音樂的修飾上面,多少資金花在研發(fā)而不知道前面的路是不是對(duì)的卻依然對(duì)聲學(xué)的執(zhí)著上,一味的抄襲,這種人簡(jiǎn)直是中國(guó)音響品牌的渣滓;剽竊人家的心血,抵制品牌推廣,拖累整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展,這種企業(yè)的老板不叫企業(yè)家,叫小偷強(qiáng)盜;
市場(chǎng)方面原因:
第一:中國(guó)的音響行業(yè)經(jīng)銷商大部分都是急功近利,給中國(guó)音響的生產(chǎn)廠家造成一種市場(chǎng)假象,看到別人賣得好,他就眼紅要求他的供應(yīng)商馬上想辦法給他搞一樣的,這樣的結(jié)果是市場(chǎng)還沒起來就被搞死結(jié)果就是大家都不愿意做,廠家也被眾多經(jīng)銷商牽著鼻子走,下次廠家不知道這個(gè)到底有沒有市場(chǎng),該不該投入,結(jié)果工廠不敢輕易投入研發(fā),不敢在音響技術(shù)方面扎根深作;
第二:絕大部分經(jīng)銷商在選擇產(chǎn)品和品牌的時(shí)候都希望選這一個(gè)著名的品牌,一個(gè)市場(chǎng)大眾都接受的品牌,進(jìn)貨價(jià)格又便宜的產(chǎn)品,建議市場(chǎng)價(jià)格非常高利潤(rùn)豐厚的產(chǎn)品,市場(chǎng)和品牌都保護(hù)的非常好的品牌,最好是工廠把什么都市場(chǎng)宣傳和培育都做完了,他等著收錢就可以了,這種心理是非常普遍存在的;這種結(jié)果就是導(dǎo)致工廠非常非常累,付出太多往往得不到與付出同等的收獲,既然如此那么工廠百分百想選一個(gè)有市場(chǎng)運(yùn)作能力,有積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)來共同經(jīng)營(yíng)自己用心血培育的品牌!寫到這里我里非常難受,按照天逸音響的品牌運(yùn)作模式,一般選定經(jīng)銷商可能五六年都不會(huì)變,我們會(huì)花跟多的精力和時(shí)間培育市場(chǎng)和經(jīng)銷商與天逸音響同時(shí)發(fā)展,逐漸擴(kuò)大品牌對(duì)市場(chǎng)的影響力和知名度,除非經(jīng)銷商自己不做了或者拋棄天逸了,自我接手后東北的一個(gè)代理商三年進(jìn)貨總和不到四萬元,卻跟我說要我保護(hù)好他的市場(chǎng),他是理商,官網(wǎng)上必須有他的店面,還有要有聯(lián)系方式;如果你店面里的產(chǎn)品有不少天逸的常規(guī)產(chǎn)品,在天逸的推廣和宣傳上面花了不少心思?梢岳^續(xù)把品牌給你經(jīng)營(yíng);但如果天逸常銷的產(chǎn)品一個(gè)都沒有,也不宣傳和推廣天逸的品牌,還有什么理由要求天逸把品牌給你做代理呢?
第三就是經(jīng)銷商往往埋怨公司品牌的知名度不夠,價(jià)格體系保護(hù)不好,產(chǎn)品不好等等之類的,說到這里我也想繼續(xù)以天逸音響來做比方,大家都知道天逸民用功放知名度全國(guó)第一,高清影院解碼能力全國(guó)第一,發(fā)燒功放銷量中國(guó)第一,功放研發(fā)技術(shù)實(shí)力全國(guó)第一,是中國(guó)國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè),具有國(guó)際各大主流音視頻認(rèn)證,但是很多很多經(jīng)銷商都不知道天逸音響的專業(yè)產(chǎn)品在某些領(lǐng)域同樣牛逼呢!大家有多少知道中國(guó)第一臺(tái)數(shù)字卡拉OK機(jī)是天逸做的,曾經(jīng)一統(tǒng)中國(guó)卡拉OK市場(chǎng)的神級(jí)卡拉OK效果器AD-780二十年過去了,至今在市場(chǎng)還有銷售,而且量依然不小。
前些年天逸為了適應(yīng)國(guó)內(nèi)專業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展和需要 ,將專業(yè)網(wǎng)站和民用網(wǎng)站分開,為維護(hù)市場(chǎng)專業(yè)產(chǎn)品一律不允許網(wǎng)上銷售,加上天逸(在這個(gè)期間天逸民用市場(chǎng)的推廣宣傳力度以及市場(chǎng)占有率、知名度都大幅提升)的市場(chǎng)逐漸轉(zhuǎn)向歐美市場(chǎng)的時(shí)候天逸專業(yè)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)銷量越來越低,以致有人以為天逸已經(jīng)退出了專業(yè)市場(chǎng),殊不知天逸在政府采購,單位招標(biāo)項(xiàng)目中由于證照齊全,實(shí)力雄厚大單不斷,不參與KTV和娛樂場(chǎng)的紅海競(jìng)爭(zhēng)不代表天逸不做專業(yè)的,也不代表天逸做得不如以前了;
我倡導(dǎo)每個(gè)經(jīng)銷商在從事音響行業(yè)的時(shí)候首先要制定自己的銷售路線和策略,選定符合自己經(jīng)營(yíng)的品牌和產(chǎn)品用心經(jīng)營(yíng),不斷轉(zhuǎn)換自己的銷售方式和方法,從不同的角度和方面去理解產(chǎn)品培育屬于自己在當(dāng)?shù)氐钠放浦群陀绊懥Γ徊粩嗉哟髮?duì)已經(jīng)建立起來的客戶粘黏度,好好管理自己的存量客戶;培育音響消費(fèi)市場(chǎng)和氛圍,種好鮮花,蝴蝶自來;
對(duì)于工廠方面我想說的是目前中國(guó)制造工匠制度缺席導(dǎo)致工匠精神缺失。很多工廠沒有自己的經(jīng)營(yíng)理念和市場(chǎng)策略及目標(biāo);中國(guó)自古以來就不乏工匠精神,真正缺乏的是,能夠支撐企業(yè)高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)的工匠制度,這才是產(chǎn)生工匠精神的根本。由于我們過早的進(jìn)入了低成本的擠出效應(yīng),一般的靠出賣體力獲得財(cái)富的崗位越來越少,信息膨脹的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要靠智慧、創(chuàng)新;這個(gè)領(lǐng)域越來越多企業(yè)技術(shù)投入和研發(fā)投入不斷減少,產(chǎn)品的科技含量越來越低,屬于企業(yè)內(nèi)涵的被市場(chǎng)和客戶牽著鼻子走,工匠制度的缺席,導(dǎo)致工匠精神缺失。因此,要改善自主品牌產(chǎn)品的形象,必須革新落后的質(zhì)量觀念、填補(bǔ)缺失的工匠制度,否則企業(yè)無法從再根本上改變自主品牌產(chǎn)品的質(zhì)量現(xiàn)狀。而改變這種現(xiàn)狀的不單工廠的原因也有經(jīng)銷商的作用,希望大家攜手并進(jìn)改變市場(chǎng)品牌結(jié)構(gòu),共同創(chuàng)造一個(gè)與國(guó)外企業(yè)并駕齊驅(qū)的平臺(tái)上去競(jìng)爭(zhēng);
共勉
商祺
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