慘淡現(xiàn)狀：
大歌星關(guān)門百貨調(diào)整
萬達(dá)大歌星曾經(jīng)是中國最大的連鎖量販KTV娛樂企業(yè)，也是王健林文化娛樂產(chǎn)業(yè)的重要一部分。
上海五角場、寶山萬達(dá)、周浦萬達(dá)等四個(gè)萬達(dá)廣場內(nèi)的大歌星KTV店都已經(jīng)關(guān)門，昨天，記者致電萬達(dá)大歌星的預(yù)約電話，提示音顯示，這個(gè)號碼已經(jīng)不提供服務(wù)。在寶山萬達(dá)廣場，記者看到，目前該廣場內(nèi)已經(jīng)確定有新的KTV品牌進(jìn)駐，取代了大歌星的位置。從商場內(nèi)的告示來看，一家“王子公主奇遇記的主題KTV”即將在此處開業(yè)。而據(jù)萬達(dá)集團(tuán)有關(guān)人士透露，五角場萬達(dá)廣場的KTV正在洽談中，去年就關(guān)店的周浦大歌星還沒有新品牌入駐。
據(jù)了解，萬達(dá)大歌星最早是王健林夫人林氏投資集團(tuán)旗下的一家公司。2006年，萬達(dá)大歌星KTV 在南寧開出了第一家門店。2008年時(shí)，林氏投資集團(tuán)在北京、上海建立大歌星量販KTV公司時(shí)，門店已達(dá)7家。2009年上海第一家店周浦萬達(dá)廣場開出，隨后以主力店品牌進(jìn)駐上海各萬達(dá)廣場，截至2014年底已在全國開業(yè)89家門店。
和大歌星一樣，在萬達(dá)商業(yè)上市過程中扮演了重要角色的萬達(dá)百貨，也在關(guān)店的陣痛中。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年，萬達(dá)關(guān)閉了全國各地40多家業(yè)績不佳的萬達(dá)百貨。一位接近萬達(dá)的人士表示，“百貨和KTV 一樣，都是為了撐住萬達(dá)規(guī)模的過渡產(chǎn)品。百貨就是下一個(gè)大歌星�！�
首次回應(yīng)：
事關(guān)萬達(dá)整體戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
從一開始的否認(rèn)，到最近的解釋，萬達(dá)終于坦承，確實(shí)正在退出KTV領(lǐng)域，至于萬達(dá)百貨，也要因店制宜。
對于大歌星的調(diào)整，萬達(dá)商管公司總裁曲德君表示，KTV行業(yè)是一個(gè)特殊行業(yè)，受國家行業(yè)相關(guān)政策影響，連鎖經(jīng)營KTV的利潤十分微薄，已不太適合萬達(dá)這樣規(guī)模的企業(yè)經(jīng)營。萬達(dá)退出KTV經(jīng)營，并不代表萬達(dá)廣場將取消KTV業(yè)態(tài)。萬達(dá)是在收回投資的前提下，將各地大歌星KTV門店轉(zhuǎn)讓給當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的經(jīng)營者，讓萬達(dá)廣場內(nèi)的KTV更接地氣。
與此同時(shí)，萬達(dá)百貨也在調(diào)整的計(jì)劃中。
“萬達(dá)百貨和大歌星KTV的調(diào)整事關(guān)萬達(dá)整體戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，萬達(dá)集團(tuán)正在進(jìn)行企業(yè)的第四次轉(zhuǎn)型，就是要調(diào)整一些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，向更有發(fā)展前景的文化、旅游、體育等產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型�！鼻戮硎�，隨著購物中心和電商的發(fā)展，中國消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和方式正發(fā)生著巨大變化，大型零售業(yè)態(tài)不可避免地受到一些沖擊，個(gè)別萬達(dá)百貨店出現(xiàn)了虧損，對這些百貨店進(jìn)行調(diào)整是企業(yè)的正常經(jīng)營行為。萬達(dá)百貨的調(diào)整將具體情況具體分析，因“店”制宜。對適合大型零售業(yè)態(tài)經(jīng)營的萬達(dá)廣場，將與業(yè)內(nèi)知名企業(yè)進(jìn)行合作，繼續(xù)經(jīng)營零售業(yè)態(tài)； 對不適合大型零售業(yè)態(tài)經(jīng)營的萬達(dá)廣場，將對原百貨經(jīng)營區(qū)域進(jìn)行重新劃分，引進(jìn)更適合萬達(dá)廣場需要的業(yè)態(tài)； 即使是沒有百貨業(yè)態(tài)的萬達(dá)廣場，也會保留一些深受消費(fèi)者喜愛的傳統(tǒng)百貨品類，如珠寶、化妝品、鞋類等。
業(yè)內(nèi)分析：
軟件并不比硬件容易玩
今年年初，萬達(dá)大張旗鼓地發(fā)布了轉(zhuǎn)型計(jì)劃，從重資產(chǎn)向輕資產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變，也就是說，要改變房東的形象，成為管家、運(yùn)營商。眾所周知，現(xiàn)在商場不好做，受電商的沖擊，大部分商場的購物消費(fèi)都在下滑，商場們不得不考慮依靠體驗(yàn)式消費(fèi)填補(bǔ)業(yè)態(tài)的空缺，聚攏人氣。萬達(dá)的策略就是發(fā)展相應(yīng)的娛樂體育產(chǎn)業(yè)，從服務(wù)中獲得收益，比如電影院、KTV、兒童樂園等等，但是，顯然這條路并不好走，萬達(dá)也不是全能的。
就拿KTV來說，要經(jīng)營出色確實(shí)很難。記者曾經(jīng)在工作日的下午光顧過寶山萬達(dá)的大歌星，當(dāng)時(shí)80%以上的房間都是空閑的，即使該時(shí)段的費(fèi)用便宜到不足50元，依然沒有顧客。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，以一線城市的大歌星的運(yùn)營模式來看，人工成本、房租、水電等加起來，每天的固定運(yùn)營成本高達(dá)3萬多元，平均每個(gè)月100萬元以上，在目前的市場上，大歌星只有周末才能維持這樣的收入。實(shí)際上，2014年，大歌星就虧損3億元，在2014年年會上，大歌星還受到萬達(dá)集團(tuán)高層的批評。
萬達(dá)商業(yè)也被很多人批評為沒有特色，從寶山萬達(dá)、周浦萬達(dá)百貨的布局來看，大部分品牌都是國內(nèi)二、三線品牌，不但容易受到電商的沖擊，也沒有特色。而在這方面，一些特色百貨商店采用了買手制，或者引入大型的時(shí)尚旗艦店，扭轉(zhuǎn)了百貨的頹勢。
從最擅長的房地產(chǎn)開發(fā)商轉(zhuǎn)型，萬達(dá)勇氣可嘉，但是要做好全能的娛樂、體育產(chǎn)業(yè)運(yùn)營商并不簡單，復(fù)制電影院的成功模式需要天時(shí)、地利、人和。“萬達(dá)上市后，萬達(dá)電影院、萬達(dá)樂園、萬達(dá)兒童樂園這些都是新的故事，對投資者很有吸引力，描繪了未來萬達(dá)商業(yè)帝國的新藍(lán)圖，但是要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)并不容易。首先，很多行業(yè)都已經(jīng)有強(qiáng)勁的競爭對手，就拿KTV行業(yè)來說，臺北純K等都比大歌星做得好。萬達(dá)什么都要做，做得不專業(yè)，攤子太大，很容易失敗。其次，萬達(dá)商業(yè)新模式建立在這些新的板塊基礎(chǔ)上，一旦這些業(yè)態(tài)難以形成氣候，必然影響萬達(dá)商業(yè)轉(zhuǎn)型。”昨天，業(yè)內(nèi)資深分析人士薛建雄表示，萬達(dá)大歌星的失敗提醒萬達(dá)，軟件并不比硬件容易玩，前者可以依靠大資金，后者需要經(jīng)驗(yàn)和時(shí)間積累。萬達(dá)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，要填充缺乏人氣的商場還是要靠招商，招攬更有專業(yè)性、更有特色的店鋪，而不是大包大攬。
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