| 前言: 密切聯(lián)系群眾，傾聽群眾呼聲，解決群眾難題是接訪部門受理群總來信來訪、調(diào)節(jié)處理社會矛盾糾紛、促進(jìn)社會和和諧穩(wěn)定的重要職責(zé)。近年來檢察院系統(tǒng)為更深入走到群眾中去，在下屬各個機(jī)構(gòu)設(shè)立遠(yuǎn)程接訪室，既方便了領(lǐng)導(dǎo)隨時查看調(diào)閱各個接訪室工作情況，各接訪室也可以通過遠(yuǎn)程視頻接訪系統(tǒng)在接訪人員引導(dǎo)下和相關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)直接視頻交談，反應(yīng)問題，答疑解惑，深受民眾好評。 |
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遠(yuǎn)程接訪系統(tǒng)建設(shè)意義：
增強(qiáng)政府辦事的透明度和公開度，拉近黨和政府與人民群眾的距離；
拓寬接訪渠道，控制接訪成本，減少重訪、纏訪、越級訪和群體性事件的發(fā)生，提高接訪工作效率；
實(shí)現(xiàn)廣大群眾對政府工作的監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)主管領(lǐng)導(dǎo)對干部隊(duì)伍的全程監(jiān)控；
解決并處理好群眾來訪，研究制定更加科學(xué)合理的政策措施，以減少接訪問題的發(fā)生；加強(qiáng)基層信訪有利于人民群眾對社會管理事務(wù)等工作的支持。
遠(yuǎn)程接訪系統(tǒng)介紹：
辰聯(lián)視訊結(jié)合項(xiàng)目需求，并本著節(jié)約高效的原則，為檢察院系統(tǒng)設(shè)計(jì)了遠(yuǎn)程接訪系統(tǒng)；該系統(tǒng)在中央會場配置視頻會議服務(wù)器作為整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理中心，在每個接訪室專用的計(jì)算機(jī)上安裝軟件視頻會議客戶端，采用單臺服務(wù)器作為會議系統(tǒng)的服務(wù)器，各個接訪室將通過網(wǎng)絡(luò)訪問會議服務(wù)器來參加會議。
遠(yuǎn)程接訪系統(tǒng)描述：
中央會場服務(wù)器上安裝MCU(軟件)， MCU能夠同時設(shè)立多個虛擬接訪室，允許多組接訪同時獨(dú)立進(jìn)行；
各接訪室外設(shè)需求如下： 在各個接訪室均放置一臺PC作為會議工作站，并且配備會議室專用攝像機(jī)采集會場圖像，通過pc聲卡和擴(kuò)聲設(shè)備連接實(shí)現(xiàn)音頻采集和廣播。接訪室全程接訪過程都可以通過該系統(tǒng)上傳給上級領(lǐng)導(dǎo)查看；也可以在接訪人員引導(dǎo)下，來訪人員與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)直接交談，反應(yīng)問題。
中央會場會議室配置：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可在專門設(shè)立的會議室和遠(yuǎn)程接訪群眾視頻溝通，也可在自己的辦公室通過電腦或者筆記本登陸遠(yuǎn)程接訪室；接訪過程可全程錄像存儲，方便隨時調(diào)閱；
該系統(tǒng)建成后也可用于中央會場領(lǐng)導(dǎo)和各個接訪室工作人員召開內(nèi)部會議，可用于文件部署，會議傳達(dá)討論，應(yīng)急事件處理等；
目前該系統(tǒng)已在煙臺，德州，濰坊等檢察院系統(tǒng)得到應(yīng)用，收到領(lǐng)導(dǎo)一致好評。
辰聯(lián)遠(yuǎn)程接訪系統(tǒng) 咨詢QQ：2355809334 咨詢電話 13012999766
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