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作為國內數(shù)字音頻行業(yè)的領軍企業(yè)，深圳市東微智能科技有限公司的發(fā)展歷史并不算長，但是憑借其在數(shù)字音頻處理方面的領先技術，“智”造國際一流數(shù)字網(wǎng)絡音頻產(chǎn)品的信念以及一支在音視頻行業(yè)領域有著多年研發(fā)、設計等方面豐富經(jīng)驗的研發(fā)團隊，東微已經(jīng)研發(fā)、生產(chǎn)出了許多引以為傲，引領行業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品，而“TENDZONE”東微品牌也為越來越多的人所熟知。那么，這樣一家以科技研發(fā)為主，倡導中國“智”造的企業(yè)是如何在數(shù)字音頻領域有如此快速的發(fā)展的呢？下面就同我們走進東微，與深圳市東微智能科技有限公司副總經(jīng)理曾維雄先生一起，對東微公司的發(fā)展情況，理念，文化等進行一個深入而全面的了解！

音響網(wǎng)（Audio160）： 曾總，您好！很榮幸有機會采訪您。首先請您介紹一下東微公司的發(fā)展情況以及您在音視頻領域的從業(yè)體驗？

曾總：深圳市東微智能科技有限公司已經(jīng)有5年的發(fā)展歷史了，其前身是上海東微，由于深圳市在研發(fā)、采購、元器件供應、人才等方面有很大的優(yōu)勢，因此公司將總部搬遷到了深圳，并更名為深圳東微智能科技有限公司。深圳東微到現(xiàn)在也有了3年的發(fā)展時間。從整個發(fā)展來看，現(xiàn)在還處于產(chǎn)品研發(fā)的前期，公司一直在技術研發(fā)、推廣方面的投入比較大。從前年開始，公司無論從研發(fā)、銷售還是其他方面已經(jīng)步入了正式的發(fā)展軌道，到今年，我們已經(jīng)擁有了幾套成熟的產(chǎn)品。比如：處理器方面已經(jīng)發(fā)展到了30多個型號的設備，近期還新開發(fā)了數(shù)字調音臺以及廣受歡迎的MIDIS系統(tǒng)�，F(xiàn)在，我們的產(chǎn)品線不斷豐富，可以滿足各個行業(yè)大、中、小型的綜合應用的需求，不論是音頻、視頻還是專業(yè)的音頻處理方面都取得了一定的成就。我相信在2013年東微將進入一個飛速發(fā)展的階段，不管是業(yè)績還是產(chǎn)品上都會有大的成就。 

就我個人來說，2001年我就進入這個行業(yè)，到現(xiàn)在已經(jīng)有十幾年的時間了，這中間也經(jīng)歷了行業(yè)起起伏伏的階段。自入行以來，我一直都是從事產(chǎn)品應用方面的工作，以前多以應用進口的產(chǎn)品為主，各種各樣大、中、小型的工程項目，如：體育場、歌劇院等都有親自參與、設計以及調試。在技術方面積累了一定的經(jīng)驗并有所領悟。在實際的工作中，我也發(fā)現(xiàn)國內在數(shù)字音頻處理產(chǎn)品的研發(fā)方面比較薄弱，國內也需要一些像東微這樣的研發(fā)型企業(yè)，同時國際上數(shù)字音頻處理方面的資源也比較稀缺。所以東微公司的成立是我們多年經(jīng)驗的體驗結晶，也是為了滿足市場對數(shù)字音頻產(chǎn)品的需求。 

音響網(wǎng)（Audio160）： 我們知道，一直以來東微都秉承著“智”造國際一流數(shù)字網(wǎng)絡音頻產(chǎn)品的信念，這樣的信念對東微本身的發(fā)展有什么樣的影響？那么成就中國“智”造的關鍵又是什么？

曾總：我認為公司的定位和愿景對公司的發(fā)展是非常重要的。有的企業(yè)定位就是以OEM為主，產(chǎn)品以價格取勝，功能以滿足一般的功能使用為準；有的從行業(yè)上定位，單做某一類型的產(chǎn)品。大家的定位不一樣，所產(chǎn)生的影響也會不一樣。一直以來，東微都希望從研發(fā)上保持獨立，研發(fā)的整個過程自己全程參與，所以研發(fā)方面所有的工種，包括軟件、硬件、結構、ID工程師，以及測試、生產(chǎn)都是我們自己來完成的。所以說我們公司的定位是向國際數(shù)字音頻看齊的。正因為有這樣的定位才會建立這樣的一個團隊，如果中間的某一個環(huán)境還需要依托外圍的環(huán)境來幫忙完成的話，那樣就會對整個研發(fā)進程產(chǎn)品影響。東微從一開始就是高定位、嚴要求、全部自主研發(fā)生產(chǎn)。另外，“智”還有兩層含義，一個是自己，即自己做；另一個是自己創(chuàng)造，即充分發(fā)揮自己的智慧來創(chuàng)造一流的產(chǎn)品。東微一直都是從這兩個方面入手，逐步完善數(shù)字音頻方面的產(chǎn)品，繼續(xù)創(chuàng)造出更多優(yōu)秀的產(chǎn)品。 

研發(fā)中心一角

“智”造的關鍵，一是要有完整的自主知識產(chǎn)權的東西；其次是要有完整的研發(fā)體系；最后還要有完整的銷售體系和公司結構。只有這幾個方面都具備了，才能實現(xiàn)中國“智”造的目標。 

音響網(wǎng)（Audio160）： 在過去的2012年東微公司取得了許多的成就，請您簡單的談一下這些成績。您認為公司能有這樣的成績依靠的是什么？

曾總：作為研發(fā)型的企業(yè)，我們引以自豪的還是產(chǎn)品方面的成績和公司在研發(fā)水平、技術水平方面的成績。至于說完成多少項目，產(chǎn)品應用在哪些場合這些都是產(chǎn)品是否穩(wěn)定，是否能達到一定功能的體現(xiàn)。當然，2012年我們也取得了一些成績，從研發(fā)方面來講，我們基本上定型了所有數(shù)字產(chǎn)品的功能和型號，并且能夠穩(wěn)定的推出市場，另外還開發(fā)了數(shù)字調音臺項目，推出了MIDIS音視頻綜合解決方案。從企業(yè)本身來說，2012年東微獲得了“國家高新企業(yè)”稱號和“深圳市高新企業(yè)”稱號，取得了雙軟企業(yè)資格。從應用上來說，我們的數(shù)字音頻產(chǎn)品在2012年將近應用在了3000多個項目中。

 我認為能取得這些成績，主要來源于以下幾個方面：一是公司準確的定位。這樣公司從上到下對要做什么都有一個明確的方向，清楚自己的職責。二是企業(yè)文化的建設。有了明確的企業(yè)文化就可以讓大家都知道我們在干什么，要求是什么，這樣對公司的發(fā)展也是有利的。最后就是靠大家的努力。我相信在2013年不管是在研發(fā)方面還是銷售方面我們都會取得飛躍的發(fā)展。 

音響網(wǎng)（Audio160）：東微公司研發(fā)、生產(chǎn)的分布交互式多媒體系統(tǒng)（MIDIS系統(tǒng)）可以說是音視頻集成領域的革命性產(chǎn)品，它的優(yōu)勢是什么？它的出現(xiàn)對行業(yè)來說有什么重大意義？除了MIDIS之外，東微還有哪些引以為傲的領先產(chǎn)品？

曾總：其實，MIDIS系統(tǒng)的推出與我這么多年的從業(yè)經(jīng)驗是有關系的，是在實踐中總結出來的這樣一套系統(tǒng)。以前做項目時，多選用進口的產(chǎn)品，可能在項目過程中對產(chǎn)品有些特殊的要求，但廠商不會按照個人要求對功能進行調整，并且產(chǎn)品的針對性也比較強，是音頻就是音頻的，是視頻就是視頻的。但是在很多項目中音頻和視頻是不分家的，特別是在做系統(tǒng)集成的時候。正因為有了這方面的設計體驗和工作經(jīng)驗，我們才會想到研發(fā)生產(chǎn)MIDIS系統(tǒng)。以前我們做項目會使用到多個系統(tǒng)，包括音頻系統(tǒng)、視頻系統(tǒng)、中控系統(tǒng)以及錄播、傳輸系統(tǒng)，工程師們在設計之前都會考慮他們的功能及系統(tǒng)集成方面的問題，但是到實際的項目中這些系統(tǒng)集成的效果不一定會很理想。所以我一直希望能夠做一套系統(tǒng)，將視頻、音頻、控制、傳輸集中到一個網(wǎng)絡，通過統(tǒng)一的平臺進行管理。之前，我就職在集成系統(tǒng)公司，自己沒有這個實力，而東微作為一個研發(fā)型的企業(yè)，我有這樣的想法，通過研發(fā)能夠付諸實現(xiàn)才是最理想化的，所以才會有MIDIS的項目。 

MIDIS網(wǎng)絡結構圖

MIDIS系統(tǒng)的優(yōu)勢主要是體現(xiàn)在同網(wǎng)、同步、同一平臺管理和傳輸。所有的系統(tǒng)都是在網(wǎng)絡上進行管理和控制的。所以說，網(wǎng)絡化、集成化和交互式體驗就是它最大的優(yōu)勢。MIDIS系統(tǒng)的出現(xiàn)對整個行業(yè)的設計來說是一種變革。以前做項目時會用到很多設備、系統(tǒng)，還要考慮集中控制管理的接口是否合適，采用什么樣的協(xié)議，信號轉換等多種問題�，F(xiàn)在采用MIDIS系統(tǒng)，只需要把每種功能歸為一個節(jié)點，在配置的時候相當于做加減法就可以了。對于那些做過一般項目設計的人，只需要給他講解半個小時左右，就會知道怎么配置了，而以前做集成可能要花費一兩天的時間找產(chǎn)品。所以MIDIS系統(tǒng)的出現(xiàn)，對于項目設計人員來說即節(jié)省了時間，而且使用簡單，特別是在大型的項目中是十分有效的。 

MIDIS軟件界面1

MIDIS軟件界面2

除了MIDIS系統(tǒng)之外，東微的核心還是在數(shù)字音頻處理器產(chǎn)品上，在數(shù)字音頻方面的技術是我們引以為傲的。在數(shù)字音頻處理方面我們已經(jīng)攻克了很多難點。一是DSP算法，這是必須要克服的。東微所有的音頻算法都是自己來做的。二是DSP技術，即音頻處理技術。DSP是音頻處理器的核心，這里面就包含了很多問題，比如說多DSP的應用等。三是網(wǎng)絡音頻部分，現(xiàn)有的網(wǎng)絡音頻行業(yè)的產(chǎn)品都是依托于國外一些產(chǎn)品的標準協(xié)議來完成的，所以我們希望自己的產(chǎn)品能夠有自己的網(wǎng)絡傳輸協(xié)議，而不是完全依靠國外的，在這方面我們也取得了一定的突破。四就是聯(lián)機和設備的擴展，這也是需要攻克的，還有就是大型的網(wǎng)絡音頻處理技術。 

調音臺

音箱管理器

音響網(wǎng)（Audio160）：“TENDZONE”東微的產(chǎn)品在數(shù)字音頻領域都具有劃時代的意義，那么在研發(fā)投入方面公司是如何做的？你們的研發(fā)團隊是什么樣的？

曾總：作為一家以數(shù)字音頻研發(fā)起家的企業(yè)，東微在研發(fā)方面的投入方面是不遺余力的，基本上至少三分之一的盈利收入都用在了研發(fā)上。東微會一直秉承研發(fā)為主的路線，我們所有的產(chǎn)品都需要我們的團隊具體實施完成。公司現(xiàn)在具備整個研發(fā)體系的工種，整個深圳辦公區(qū)也是以研發(fā)人員為主，外部人員很少，銷售則主要分布在各個辦事處。 

音響網(wǎng)（Audio160）：2013年，公司將產(chǎn)品規(guī)劃為四大系列一大系統(tǒng)，請為大家簡單的介紹一下這四大系列一大系統(tǒng)的產(chǎn)品，另外這樣的劃分是基于什么？

曾總：四大系列一大系統(tǒng)是指，商用系列、視訊系列、固定安裝系列、專業(yè)音頻系列以及我們的MIDIS系統(tǒng)。視訊系列主要是針對有視頻會議、電視電話會議的場合進行使用的。就是會議室有視頻會議或電話會議功能，需要做回聲和反饋消除處理的，就要用到視訊系列產(chǎn)品。商用系列主要是針對一些商用零售店，酒店的多功能餐廳，小型樞紐進行應用。他有一些特殊的功能，比如除了傳統(tǒng)的功能之外，他還能對噪聲進行管理和控制等。固定安裝系列是一個比較大的系列，主要應用在一些比較大的場所，比如：劇場、體育場館、大型會議中心。他的產(chǎn)品系列比較全，有帶網(wǎng)絡傳輸?shù)�，帶反饋消除的，帶擴展的等等。專業(yè)音頻系列就是我們專業(yè)的音箱管理器和數(shù)字調音臺。 

固定安裝系列正視全圖

在以前，我們有很多產(chǎn)品，放在一個畫冊上，我們會告訴客戶需要什么樣的產(chǎn)品可以去里面找，但是有些客戶不知道哪款產(chǎn)品合適，這樣就造成了一定程度上的浪費，有些功能在一些場合可能根本就用不到。這樣在產(chǎn)品選擇方面就會給客戶造成一種迷茫。所以在2013年，我們在提升產(chǎn)品的功能和品質之外，對產(chǎn)品重新進行了規(guī)劃，劃分為四大系列一大系統(tǒng)。這主要是根據(jù)產(chǎn)品的應用方向來劃分的。這樣進行分類之后，客戶選擇的方向性和指導性會更強，客戶能夠更便捷的找到適合自己的產(chǎn)品。 

音響網(wǎng)（Audio160）：我們知道在專業(yè)音視頻領域用戶需求決定了音視頻解決方案的走勢，那么你們是如何去了解用戶需求并提供合適的解決方案的？

曾總：客戶的需求，應用的需求是我們產(chǎn)品開發(fā)的方向，在進行產(chǎn)品規(guī)劃時，我們也一直秉承研發(fā)生產(chǎn)客戶需要的產(chǎn)品理念，以客戶的需求為方向。但是除了這些之外，我們產(chǎn)品開發(fā)的方向也是具有前瞻性的。我們非常重視客戶的反饋和要求，在這整個過程中，我們的400服務電話起到了相當大的作用。不管碰到什么問題，包括我們的服務流程，產(chǎn)品使用等各方面都是全程跟蹤的。對于每個客戶的來電，我們都會進行詳細的記錄。所以說400服務電話是一個比較重要的市場反饋依據(jù)。還有就是根據(jù)國際相關產(chǎn)品的走勢和客戶的反應來規(guī)劃我們的產(chǎn)品。我們會參與一些國際上的相關展會，并派專人參觀、學習和考察，了解音視頻領域產(chǎn)品的走勢，并結合我們的現(xiàn)狀和需求來規(guī)劃新的產(chǎn)品。最后我們也會集思廣益，重點聽取一些行業(yè)專家、顧問的意見。產(chǎn)品開發(fā)出來之后，我們會先給我們的顧問使用，這些顧問都是數(shù)字音頻領域的資深人士，在數(shù)字音頻產(chǎn)品的應用方面深有體會，有豐富的現(xiàn)場使用經(jīng)驗。我們會定時聽取他們的一些產(chǎn)品改進意見，以更好的優(yōu)化我們的產(chǎn)品。通過這三方面的信息，我們在進行產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)時就能很好的把握客戶的需求。

音響網(wǎng)（Audio160）：在未來的日子里，網(wǎng)絡化、數(shù)字化、信息化將成為專業(yè)音頻領域的發(fā)展趨勢，對于這一發(fā)展趨勢東微是如何布局的？

曾總：其實在成立東微之前，就有這方面的發(fā)展趨勢了，我們也有了這方面的考慮�，F(xiàn)在大家所看到的所有的產(chǎn)品都是基于這個發(fā)展方向和系統(tǒng)里面的一個點。我們在規(guī)劃產(chǎn)品的時候不止是會看到其中的一個點，而是會考慮到整個產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，會規(guī)劃到兩三年之后或者更長遠。從東微成立之初，大家都已經(jīng)很清楚將來要做什么樣的產(chǎn)品，什么樣的系統(tǒng)，所以說這樣的發(fā)展趨勢在我們東微的產(chǎn)品里已經(jīng)得到了體現(xiàn)，我們也是以提供音視頻行業(yè)解決方案為目標的，而不是提供某一個單獨的產(chǎn)品。 

音響網(wǎng)（Audio160）：隨著客戶需求的變化，不論是個人還是企業(yè)對品牌的重視程度都有所提高，您覺得品牌的價值是什么？其核心競爭力體現(xiàn)在哪些方面？

曾總：大家可以看到，東微這幾年在產(chǎn)品的宣傳、推廣方面是不遺余力的，我們在每一年年初都會制定整個品牌推廣計劃。比如，參加哪些展會，做哪些廣告，進行什么樣的活動等。東微本身也是非常重視品牌的。我個人認為品牌的價值就在于引導力，可以給人方向和信心，最終取得大家的信任。另外“TENDZONE”東微品牌的價值還體現(xiàn)在對數(shù)字音頻產(chǎn)品的專注。東微是中國最大的專注數(shù)字音頻產(chǎn)品研發(fā)的企業(yè)，其核心競爭力主要體現(xiàn)在綜合的研發(fā)實力上。

 音響網(wǎng)（Audio160）：2013年，東微公司在提升“TENDZONE”品牌高度，提高“TENDZONE”產(chǎn)品市場占有率方面有怎樣的規(guī)劃？

曾總：在提高產(chǎn)品市場占有率方面，東微公司也是從多方面著手的。首先我們通過把產(chǎn)品分為四大系列一大系統(tǒng)，讓大家快速的找到相應的產(chǎn)品，讓客戶找到應用的方向，提高整個系統(tǒng)的性價比。其次就是本著以研發(fā)為主的理念，為市場提供穩(wěn)定的，性能可靠的產(chǎn)品。再者就是為客戶提供綜合的解決方案，讓我們的產(chǎn)品在應用上更加具有競爭力。另外就是加大宣傳、推廣力度，提高品牌的價值。最后就是通過我們銷售人員的努力，提高產(chǎn)品的市場占有率。有了這幾個方面的相互配合， 相信“TENDZONE”東微產(chǎn)品在市場上的競爭力會越來越強！