截止2013年7月,微信用戶量已經(jīng)突破5億,群體活躍度超過了10%,對于任何一個成功的商家而言,這都是一塊非常龐大的商業(yè)蛋糕。做好微信營銷無疑是企業(yè)推廣的一項利器,F(xiàn)如今,各行各業(yè)都已經(jīng)嘗試微信營銷,而且很多企業(yè)或商家都獲得了不菲的成效。但是,大把撈金者固然令人羨慕,但是也有很多微信試水者效果并不理想,最終慘淡收場。看見很多人在做,聽見很多人在說,為什么我就是做不好微信營銷呢?其實,微信營銷需要針對企業(yè)和行業(yè)特點(diǎn)來靈活選擇。即便是同一行業(yè),營銷策略也有所差異。比如很多餐飲業(yè)老板希望營銷方案可以令顧客呈現(xiàn)長期性的、小幅度的健康增長,而有些快餐店則希望做營銷,立刻見效,有些連鎖店可能為自己的物流配送而頭痛,這些都是微信代運(yùn)營公司為企業(yè)做策劃時所需要考慮的問題。
那么,對于KTV行業(yè)來說,大致的微信營銷策略是怎樣的呢?套用國內(nèi)最大的微信代運(yùn)營商微盟weimob運(yùn)營部的觀點(diǎn)來說,沒有所謂萬能通用的落地方案,企業(yè)管理風(fēng)格不同,經(jīng)營方式不同,制定落地方案的時候差異化就會體現(xiàn)出來了。這也是為什么別人成功了,你復(fù)制了很難成功。
對于KTV行業(yè)涉足微信營銷來說,很多老板或者經(jīng)理人都習(xí)慣于模仿別人的做法和方案,這是人之常情。實質(zhì)而言,可能有一定效果,但是總沒有別人的好,最終模仿的多了,爛大街,效果也就越來越差。微盟weimob在為KTV企業(yè)做微信營銷方案時,一般會考慮四個方面的問題:第一是KTV以往的老客戶維護(hù)是怎么做的?第二是KTV之前的拉新推廣方式有哪些?第三個是這些拉新方式哪些是有效的,哪些還在使用。第四個是這些拉新方式運(yùn)用到了哪些推廣資源?梢哉f,這四項是KTV微信營銷策略的核心。
微盟weimob在為上海某KTV做微信營銷時,通過他獨(dú)有的人機(jī)值守功能,最快速的回復(fù)給客戶標(biāo)準(zhǔn)回答,完成互動游戲,給用戶帶去良好的互動體驗,同時提高了用戶粘性,如果游戲設(shè)計的合理,還可以引發(fā)用戶帶動周圍的朋友一起參與,達(dá)到了口碑營銷的效果。上面所說的有獎互動營銷活動也可以是多種多樣的,比如“K歌達(dá)人”:用戶根據(jù)歌曲的片段,唱出該片段下面一句歌詞,本次游戲共5首歌,全部答對可獲得兩小時免費(fèi)包房時間,錯1-2首可免費(fèi)獲得嘉士伯啤酒兩瓶。又比如“謎天巨星”:用戶通過得到的謎語猜出相應(yīng)的歌手名字或歌曲名字,每次游戲10道題,全部答對可獲得兩小時的免費(fèi)包房時間••••••
這里再為大家介紹做KTV微信營銷時,可以做的幾項互動活動:
1、關(guān)注KTV微信,玩游戲有獎!
通過關(guān)注KTV微信,進(jìn)行猜歌的游戲只要聽旋律唱出歌曲即為回答正確,全部答對可獲得兩小時免費(fèi)包房時間,錯1-2首可免費(fèi)獲得嘉士伯啤酒兩瓶。這樣的微信營銷方式,不但增加了用戶對KTV的關(guān)注度和粘度,同時也將該KTV的品牌推廣形成了圈子營銷,讓更多的人了解到了,更有利的是間接引導(dǎo)用戶拿著代金券去消費(fèi)。
2、關(guān)注KTV微信,隨時隨地咨詢、預(yù)訂!
KTV是我們每個人都不陌生的,回想一下當(dāng)團(tuán)購沒有出現(xiàn)的時候,我們會選擇去附近的KTV或通過朋友了解到其他地方的KTV,再電話咨詢與預(yù)定,當(dāng)團(tuán)購出現(xiàn)后,我想大多數(shù)人會選擇去團(tuán)購網(wǎng)站上選好地點(diǎn),找該地點(diǎn)附近優(yōu)惠的KTV,再電話預(yù)定。而微信營銷出現(xiàn)后,所有一系列的操作就都可以轉(zhuǎn)移到移動端的微信上。跟在線咨詢預(yù)定相比,更是擺脫了時間和地域的限制,不是一定要上網(wǎng)才能咨詢和預(yù)定了,而是隨時隨地都可以通過微信咨詢預(yù)定。
微信作為更快速的即時通訊工具,傳播到達(dá)率100%,使溝通更靈活、更智能。
從個人的角度上來講,對于KTV微信營銷適不適合做得把自己的現(xiàn)在存在的問題弄清楚,遇到什么的困難心理有底,網(wǎng)絡(luò)上KTV微信營銷資訊篩選,形成自己的特色,才可能做好。這里只是為大家做一個建議,至于你能不能做得成微信,我可以包生孩子,孩子能否養(yǎng)大成人那是你自己的事情。
最后,還是那句老話,入市有風(fēng)險,投資需謹(jǐn)慎。對于微信營銷來說,同樣存在投入大量人力物力,效果卻并不理想的情況。很多經(jīng)理人只看到了哪些光鮮的成功案例,卻并沒有注意到那些慘淡收場企業(yè)。正如國內(nèi)最大的微信公眾服務(wù)平臺微盟weimob的ceo孫濤勇所言:“雖然微信營銷起點(diǎn)不算高,但是操作上有非常多的細(xì)節(jié)需要把控,企業(yè)自己沒有專業(yè)的團(tuán)隊和人才想要做好微信服務(wù),實現(xiàn)企業(yè)盈利,還是比較困難的!睂τ谶@類企業(yè)而言,不妨和專業(yè)的微信代運(yùn)營團(tuán)隊合作,來降低風(fēng)險。
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